Lorsque vous déposez de l'argent sur Plum, il est généralement stocké sur votre compte Plum (votre Pocket principale) 📊

Compte Plum

Avec Plum, votre argent est d'abord déposé dans ce que l’on appelle votre Pocket principale. Si choisissez l’option Plum Pro, vous pouvez également créer et personnaliser d'autres Pockets.

Plum fait appel à un fournisseur de monnaie électronique PayrNet (une filiale de Railsbank), pour créer et gérer un porte-monnaie électronique pour vous.

PayrNet opère à travers un compte bancaire britannique spécifique pour tous les clients de Plum avec Barclays. Ce compte est soumis aux lois de protection de la monnaie électronique.

En tant que prestataire de confiance, ils auront également des informations sur votre compte Plum dans leur base de données, leur permettant de savoir à tout moment combien d'argent s'y trouve 🤓

Si Plum ou notre fournisseur de monnaie électronique venait à faire faillite, vous pouvez demander à récupérer votre argent en priorité par rapport à tout autre créancier potentiel.

Chez Plum, nous choisissons nos partenaires avec beaucoup de soin. Nous ne travaillons qu'avec des entreprises réputées, ayant fait leurs preuves et pouvant attester une situation financière saine.

Nous savons à quel point votre argent est important, c'est pourquoi nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour nous assurer que quoi qu'il arrive, il vous reviendra toujours.

Que se passe-t-il si Plum fait faillite ?

Si Plum faisait faillite, cela ne compromettra en aucun cas la sécurité de votre argent 🤝

Cet aspect est très important, nous vous rappelons donc que si quelque chose devait arriver à l'un de nos prestataires, aux banques ou à Plum (mais ne vous inquiétez pas, nous sommes solides !), vous pouvez toujours récupérer votre argent en toute sécurité :

Compte Plum : votre argent est stocké sous forme de monnaie électronique auprès de la banque Barclays. Vous pouvez demander à récupérer votre argent en priorité par rapport à tout créancier potentiel.

Quelle technologie utilise Plum pour protéger mon argent ?

Nous sommes une entreprise fière de mettre la technologie au premier plan, et cela signifie que nous mettons un point d'honneur sur la sécurité.

Nous ne stockons (ou même ne voyons) jamais vos données de connexion bancaires. Nous avons seulement accès en lecture seule aux transactions de nos utilisateurs. Ainsi, dans le cas peu probable d'une faille du système, l’argent ne peut en aucun cas être transféré hors des comptes bancaires.

Nous utilisons la cryptographie symétrique (AES) pour stocker toutes les données sensibles, des algorithmes de mot de passe de pointe et le cryptage TLS 256 bits pour la communication entre le navigateur et nos serveurs.

Nous sommes également gestionnaire de données officiel, au sens de la Loi sur la Protection des Données.

Que puis-je faire pour m'assurer que j'utilise Plum en toute sécurité ?

Comme pour toute appli qui traite des informations sensibles, nous vous recommandons de vous connecter à un réseau Wifi sécurisé, de désactiver le Bluetooth lorsque vous ne l'utilisez pas sur votre téléphone et de vous assurer que personne ne regarde par-dessus votre épaule 🙈

Nous avons récemment ajouté un paramètre « Navigation privée » pour vous aider spécifiquement dans ce domaine ! Une fois activé, il vous permet de masquer les soldes de comptes au choix sur l'écran d'accueil de votre appli. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet en consultant l’un notre récents posts sur le blog.

Si vous avez d'autres questions, vous pouvez consulter le site de Plum.

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